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顾客至上,诚信为本

集团4家门店获评“2022年度市级12315消费维权服务站示范点”

发布时间:2023-03-16

2023年3月14日,武汉市市场监督管理局举办2023年“3•15”国际消费者权益日暨“提振消费信心”年主题宣传活动及2022年度市级12315消费维权服务站示范点授牌仪式。

根据《全市市场监管系统“创新+营商环境”行动方案》和《关于推荐申报武汉市12315消费维权服务站示范点的通知》工作安排,武汉市市场监督管理局在对各区对标审查、择优推进的基础上,经过随机抽查、交流座谈等工作程序,评定了36家2022年度市级12315消费服务站示范点。

会上,市市场监督管理局党组成员、副局长李涛为2022年度市级12315消费维权服务站示范点企业代表授牌,尊龙凯时人生就是博仓储超市江北一区仓储业态民意店经理魏绍谱上台领奖。仓储超市公司仓储业态江北一区民意店、汉蔡区域蔡甸店、汉南店,百货公司东西湖中心百货商场被评为“2022年度市级12315消费维权服务站示范点”。市级12315消费维权服务站示范点”是一份荣誉,更是一份责任,它彰显着社会以及消费者的信任。

尊龙凯时人生就是博集团始终将“顾客至上,诚信为本”作为服务理念,指导各下属公司认真做好消费维权服务,通过不断进行业态创新、布局调整、技术革新,在售前、售中、售后过程中形成了一套全周期、全体系的服务标准,让消费者切实体验到放心舒心的零售服务。严格依法合规经营,勇于承担社会责任,自觉维护商业秩序,大力营造安心放心的商业消费环境,努力践行服务“零距离” “零差错” “零障碍” “零投诉”,用实际行动为“放心消费”护航。

下一步,集团将继续紧密围绕“建民生企业 创百年品牌”的企业愿景,建立严谨的质量保证体系,健全经营管理制度和责任制度,构建长效管理机制,切实履行社会责任,助力共建让消费者放心、舒心的零售市场环境。

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